Política de Privacidad
1) Introducción
En pathforward.digital respetamos tu privacidad y tratamos la información con un criterio de necesidad: solo usamos datos cuando hacen falta para operar el sitio, responder consultas, mejorar el servicio y mantener seguridad. Esta política explica cómo funciona ese tratamiento.
2) Alcance
Esta política aplica a:
- La navegación dentro de pathforward.digital.
- Formularios, secciones de contacto y mensajes enviados desde el sitio.
- Registros técnicos de funcionamiento, diagnóstico y seguridad.
No aplica a sitios externos enlazados desde pathforward.digital.
3) Información que se recopila
3.1 Datos que proporcionás voluntariamente
Podemos tratar:
- Nombre (si lo ingresás).
- Email y/o teléfono (si lo ingresás).
- Contenido del mensaje y datos que incluyas en tu consulta.
3.2 Datos de navegación y rendimiento
Al usar el sitio, podemos registrar:
- Dirección IP y datos técnicos de conexión.
- Navegador, dispositivo, sistema operativo e idioma.
- Páginas visitadas, interacción general y duración de la sesión.
- Datos de performance (por ejemplo, tiempos de carga) y eventos técnicos.
3.3 Datos de seguridad
Para prevenir abuso y proteger el sitio, pueden generarse registros para:
- Detectar spam, bots o automatizaciones abusivas.
- Identificar intentos de acceso no autorizado o actividad sospechosa.
- Investigar incidentes técnicos o de seguridad.
4) Cómo se obtiene la información
- Directamente: cuando completás formularios o enviás mensajes.
- Automáticamente: mediante cookies, logs del servidor y herramientas técnicas.
5) Para qué se usa la información
5.1 Comunicación
- Responder consultas, mensajes y solicitudes.
- Dar seguimiento a comunicaciones iniciadas por vos, cuando corresponda.
5.2 Operación y mantenimiento
- Mantener el sitio disponible y estable.
- Detectar fallas, corregir errores y realizar mantenimiento técnico.
5.3 Mejora del sitio
- Analizar uso general para optimizar navegación y contenido.
- Medir rendimiento para mejorar la experiencia.
5.4 Seguridad
- Proteger el sitio, su infraestructura y a sus usuarios.
- Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
6) Cookies y tecnologías similares
6.1 Uso de cookies
Las cookies pueden usarse para:
- Funciones esenciales del sitio.
- Guardar preferencias básicas.
- Medición general y diagnóstico técnico.
6.2 Gestión de cookies
Podés bloquear o eliminar cookies desde tu navegador. Si las desactivás, algunas funciones pueden verse afectadas.
7) Proveedores tecnológicos
Para operar pathforward.digital podemos utilizar proveedores (por ejemplo, hosting, soporte o medición). Estos proveedores pueden procesar información técnica de manera limitada para prestar el servicio.
8) Compartición de información
No vendemos datos personales. La información solo puede compartirse:
- Con proveedores indispensables para operar el sitio, con acceso limitado.
- Ante un requerimiento legal válido.
- Para proteger la seguridad del sitio o prevenir fraude.
9) Almacenamiento y transferencias
La información puede alojarse en infraestructura ubicada en distintos países, según los servicios tecnológicos utilizados para operar pathforward.digital.
10) Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque no se puede garantizar seguridad absoluta en internet.
11) Conservación
Conservamos la información el tiempo necesario para:
- Responder y dar seguimiento a consultas.
- Mantener registros técnicos de funcionamiento y seguridad.
Luego, se elimina o se anonimiza cuando corresponde.
12) Solicitudes del usuario
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de información vinculada a tu interacción con pathforward.digital mediante los medios de contacto disponibles en el sitio. Para proteger tu privacidad, podemos pedir verificación mínima.
13) Cambios
Esta Política de Privacidad puede actualizarse. La versión vigente estará publicada en pathforward.digital.